Ferreterías en Cali: ¿cómo están manejando el inventario y las cotizaciones?

Hola, comunidad 👋 Trabajo con varios negocios locales en Cali y un tema que se repite mucho en las ferreterías es el desorden operativo: productos por todos lados, cotizaciones a mano en papel, clientes que preguntan precios por WhatsApp y nadie tiene tiempo de responder, y cero control real del inventario hasta que llega el momento de pedir más (o peor, de no saber qué se vendió). He visto casos donde un ferretero pierde ventas simplemente porque no tiene claro si le queda stock de un tornillo específico, o porque tarda horas armando una cotización que debería tomar minutos. También es común que no tengan una base de datos de clientes ni historial de compras, así que fidelizar se vuelve casi imposible. Me gustaría abrir la conversación con varias preguntas concretas para los que están en el día a día: - ¿Cómo llevan hoy el inventario (Excel, software, libreta, memoria)? - ¿Qué canal usan para cotizar y cuánto tiempo se gastan en eso? - ¿Han probado alguna herramienta digital o les parece que "eso es para empresas más grandes"? - ¿Qué parte del negocio sienten que más tiempo les roba y debería automatizarse? No busco vender nada, solo entender la realidad del sector en Cali y empezar a pensar soluciones que de verdad resuelvan el día a día, no software inflado que nadie usa. Si eres ferretero, proveedor o desarrollador, bienvenido al hilo 🛠️