Ferreterías en Cali: ¿cómo están manejando el inventario y los pedidos hoy?

En el día a día de una ferretería en Cali, el verdadero cuello de botella casi nunca es vender: es controlar qué hay en bodega, qué se pidió al proveedor, qué se le cotizó a un cliente constructor y qué se le facturó. Entre el mostrador, el celular del dueño y la planilla en Excel, se pierden horas y, sobre todo, ventas. He visto ferreterías que todavía anotan despachos en papel, otras que tienen tres sistemas que no se hablan y unas pocas que ya trabajan con un software básico y lo sufren porque les falta integración con facturación, WhatsApp o domicilios. La pregunta es: ¿cómo lo están resolviendo ustedes los que manejan ferreterías o conocen el sector en Cali? Me interesa saber qué herramientas usan hoy (software, planillas, apps propias), qué dolores repiten cada semana y qué tanto pesan temas como cotizaciones rápidas por WhatsApp, control de inventario por referencia y proveedor, o facturación electrónica. Si hay店主 del foro con ferretería, bienvenidos: la idea es armar una conversación útil y aterrizada, no una venta.