Ferreterías en Ibagué: ¿cómo llevan el control de inventario y cotizaciones?

Saludos, comunidad. 👋 Estoy armando un tema porque me cruzo con muchas ferreterías en Ibagué (desde el centro hasta Picaleña y la 60 con Quinta) que todavía manejan el inventario en planillas de Excel, cuadernos o, peor aún, de memoria. Cuando llega temporada de obra (arreglos locativos, remodelaciones), se vuelve un dolor de cabeza saber qué hay en bodega, qué se pidió al proveedor y qué se le cotizó a un cliente hace tres días. Quería abrir la conversación con varias preguntas concretas para quienes trabajan o conocen este sector en la región: 1. ¿Qué herramientas usan hoy para registrar entradas y salidas de mercancía (tornillería, herramientas eléctricas, pinturas, plomería)? 2. ¿Cómo manejan las cotizaciones cuando un constructor o un maestro de obra les pide precios al mayor? ¿Las envían por WhatsApp y luego las pierden en el chat? 3. ¿Tienen sistema para saber qué productos rotan más y cuáles son muertos de inventario? 4. ¿Les pasa que el cliente llega preguntando por algo que según el cuaderno sí había, pero no lo encuentran en la estantería? No estoy vendiendo nada en particular, solo quiero entender la realidad del ferretero tolimense antes de proponer soluciones digitales (software, apps, automatizaciones). Si alguien del sector quiere contar su experiencia o sus dolores del día a día, bienvenido. 🔧🛠️