Ferreterías en Quito: ¿siguen manejando inventario en cuaderno o ya pasaron al software?

Curiosidad genuina que me surge tras visitar varias ferreterías en Quito este mes: todavía me topo con locales enormes, llenos de tornillos, pinturas, herramientas y plomería, donde el inventario va en una libreta o en lo que quedó de un Excel del 2019. Entiendo que cada quien tiene su forma de trabajar, pero me llama la atención porque una ferretería maneja miles de SKUs entre marcas, medidas y presentaciones, y un solo error de conteo puede dejar sin stock algo crítico un martes a las 10am. He visto casos donde el dueño ya ni sabe cuál es su producto más rentable porque todo pasa por la cabeza del empleado más antiguo. Otros que sí usan algún sistema, pero se quejan de que es lento, no les maneja códigos de barras, o no les da reportes reales de rotación. Y unos cuantos que ya dan el paso: app propia, catálogo digital para WhatsApp, bot que toma pedidos, integración con facturación electrónica del SRI. Para los que llevan ferreterías en Quito o Ecuador en general: ¿en qué están hoy? ¿cuaderno, Excel, sistema genérico, o ya tienen algo a la medida? Me interesa leer experiencias reales, sobre todo qué les funcionó y qué fue tirar la plata. Sin vender nada, solo aprender del gremio.