Gestión de resultados y turnos: ¿cómo digitalizan sus laboratorios clínicos en Santiago?

Hola, comunidad 👋 Trabajo con software a medida desde Colombia y me ha llamado la atención cómo en Santiago muchos laboratorios clínicos siguen manejando la entrega de resultados por WhatsApp o correo manual, con planillas de Excel para turnos y un libro físico para las tomas de muestra del día. Eso suele traducirse en errores de transcripción, demoras en la entrega y pacientes que llaman varias veces para saber si su examen ya está listo. Para los que están en el rubro (o atienden laboratorios): ¿qué herramientas usan hoy para agendar citas, registrar pacientes y enviar los resultados? ¿Han probado algún sistema local tipo LIS, o se han armado algo a medida con una app web y notificaciones automatizadas? Me interesa saber qué pain points ven más críticos: ¿la integración con las máquinas del laboratorio, la firma de informes, el envío masivo por correo o la facturación? En MatuByte hemos visto que automatizar incluso el flujo más básico (recordatorio de cita por WhatsApp + envío automático del PDF del resultado cuando se marca como listo) le quita bastante carga al equipo de recepción. Si alguien quiere compartir cómo lo resolvió en su laboratorio, bienvenido el debate 🙌.