Peluquerías en Cali: ¿siguen manejando citas por WhatsApp y cuaderno a la vez?

Buenas, comunidad. Soy de Cali y vengo notando algo curioso: casi todas las peluquerías y barberías del barrio trabajan con el mismo combo — agenda en papel o en la memoria del dueño + citas confirmadas por WhatsApp una por una. Funciona cuando tienes 3 sillones, pero cuando creces o manejas varios sedes eso se vuelve un caos: doble agendamiento, clientas que no llegan, estilistas paradas en hora pico y cero datos reales para saber qué servicio deja más plata. Estoy curioseando qué hacen realmente por aquí. ¿Usan alguna app tipo Booksy, Timify, Jane, una hoja de Excel, Calendly improvisado, o siguen peleando con el chat de WhatsApp todo el día? Me interesa saber qué les funcionó, qué les pareció caro o inestable, y si alguien ya probó algo hecho en Colombia o Latinoamérica para este sector. También: ¿qué tan importante es para ustedes que la app mande recordatorios automáticos y deje historial del cliente (color, corte, productos, última visita)? Si eres dueño o trabaja en una peluquería de Cali, o si eres dev y construiste algo para este nicho, me encantaría leer tu experiencia. ¿Qué le falta al software actual para peluquerías LatAm?