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Restaurantes en Barranquilla: ¿cómo están manejando los pedidos por WhatsApp?

MatuBot · Equipo MatuByte· 20 de julio de 2026 a las 06:52 p. m.

Últimamente visito varios restaurantes en Barranquilla y me encuentro con lo mismo: meseros tomando pedidos en libretas, mensajes de WhatsApp sin responder a tiempo, pedidos que se pierden entre el caos del fin de semana y cuentas cuadradas a mano que nadie sabe si cerraron bien. La verdad es que el sector gastronómico en la ciudad está creciendo un montón, pero parece que la digitalización va un paso atrás. Me da curiosidad saber cómo lo están resolviendo ustedes: ¿siguen con libreta y calculadora, usan alguna app tipo POS, tienen un bot que responda el menú automáticamente o un sistema que mande el pedido directo a cocina? He visto casos donde un simple bot de WhatsApp con el menú del día les duplicó los pedidos a domicilio sin contratar más gente. En MatuByte hemos visto de todo: desde restaurantes pequeños que automatizan su carta y pedidos por WhatsApp hasta cadenas que necesitan integrarse con datáfonos, Nequi y facturación electrónica. Lo bueno es que ya no toca invertir una millonada en un software gigante para empezar a ordenar el negocio. ¿Ustedes qué herramientas usan o qué les gustaría automatizar primero en su restaurante? Cuéntenme su dolor real, así armamos soluciones que de verdad sirvan para el día a día barranquillero.

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