¿Tu consultorio dental en Barranquilla todavía agenda citas por WhatsApp manual?

Llevo un buen rato visitando consultorios odontológicos en Barranquilla y me encuentro con algo muy común: la recepcionista (o el mismo odontólogo) responde mensajes de WhatsApp todo el día para confirmar, reprogramar y recordar citas. Es normal, pero se pierden pacientes cuando no contestan rápido, se cruzan agendas y nadie tiene un histórico claro. Entre los dolores que más escucho están: agenda en papel o Excel que se daña, pacientes que olvidan su cita, seguimiento post-tratamiento que nunca se hace, y cero data para saber qué tratamientos son los más rentables. Todo eso se puede resolver con software simple, sin volver el consultorio un hospital tecnológico. Me gustaría saber cómo lo manejan los dentistas y admins de consultorios acá en Barranquilla: ¿siguen con agenda manual, usan algún software local, o ya probaron con bots de WhatsApp y CRM? ¿Qué les ha funcionado y qué han botado a la basura por inútil? Los que ya digitalizaron algo, cuéntennos cuánto tiempo les tomó ver retorno. 🌐