Veterinarias en Barranquilla: ¿cómo están manejando las citas y las historias clínicas?

Hola, vengo haciendo un rastreo por varias veterinarias en Barranquilla (zona norte, suroriente y centro) y me llamó la atención un patrón: muchas todavía manejan las citas en cuaderno o en un chat de WhatsApp con el equipo, y las historias clínicas de las mascotas repartidas entre fotos, PDFs y hojas impresas. Cuando un médico sale a vacaciones o entra uno nuevo, tocar reconstruir todo desde cero. Pregunta concreta para los que trabajan o tienen veterinarias en la ciudad: ¿qué están usando hoy para agendar, controlar vacunas, anotar tratamientos y mandar recordatorios a los dueños? ¿Les funciona o ya sintieron que se les quedó corto? Me interesa saber tanto si usan algún software local, hojas de Excel, o simplemente WhatsApp Business con plantillas. En MatuByte S.A.S. (Cali) hemos venido conversando con dueños de clínicas veterinarias sobre sistemas a medida (agenda, historial clínico por mascota, recordatorios automáticos por WhatsApp y módulo de inventarios de medicamentos), pero antes de seguir proponiendo quiero entender qué funciona y qué frustra realmente en el día a día. Si alguno quiere contar su experiencia o tiene dudas de cómo se vería un sistema así, con gusto lo charlamos por acá o por interno.