Veterinarias en Barranquilla: ¿siguen manejando citas por WhatsApp y cuaderno?

Buenas, comunidad de MatuByte. Estuve revisando varias veterinarias en Barranquilla y me encontré un patrón que me llamó la atención: muchas siguen coordinando citas por mensajes sueltos de WhatsApp, llevan el historial clínico en carpetas físicas y el inventario de medicamentos e insumos en un cuaderno aparte. Cuando el volumen sube (y en sectores como el nuestro siempre sube), esto se vuelve un dolor de cabeza real: citas que se cruzan, mascotas que no llegan a tiempo al refuerzo de vacuna, pérdidas de stock que nadie sabe dónde quedaron. Lo curioso es que con cosas relativamente simples —una agenda en línea, una ficha clínica digital por mascota y un módulo básico de inventario— el desorden se resuelve bastante. Y ni hablar del tema de recordatorios automáticos por WhatsApp: un mensaje 24 horas antes de la cita reduce el ausentismo más de lo que la gente cree. Les quiero abrir debate en dos frentes: 1. Para los que administran o son dueños de veterinarias: ¿qué parte del día a día les consume más tiempo y sienten que debería ser más fácil? (agenda, historia clínica, inventario, facturación, fidelización…) 2. Para los del lado técnico en MatuByte: ¿qué stack recomendarían para armar algo tipo SaaS multi-veterinaria en Colombia, pensando en bajo costo de mantenimiento y buena experiencia para personal que no es muy digital? Menciono React + Node por defecto, pero quiero leer otras opiniones. Si a alguien en Barranquilla le late probar una herramienta de este tipo, por acá podemos ir armándola. ¡Cuéntenme su experiencia!