Veterinarias en Cartagena: ¿cómo están gestionando citas y pacientes?

En Cartagena cada vez son más las veterinarias que crecen en volumen de pacientes, tanto de animales de compañía como de casos especializados. Pero un problema recurrente que escucho en el sector es el mismo de hace años: agendas en papel o en cuadernos, historiales clínicos dispersos, recordatorios de vacunas que se olvidan y propietarios que llaman preguntando lo mismo una y otra vez. Me parece un sector ideal para hablar de transformación digital real, no solo de "tener un Instagram bonito". Cosas tan básicas como confirmar citas por WhatsApp, llevar el historial médico por mascota, controlar inventario de medicamentos o enviar recordatorios automáticos de desparasitación, hoy se pueden resolver con herramientas bastante accesibles. Les pregunto a las veterinarias cartageneras (y a los que las atienden): ¿qué parte del día a día les quita más tiempo? ¿Pagos, agenda, inventario, seguimiento al cliente? Quiero entender qué herramientas usan, qué les falta y dónde ven oportunidades de digitalizar sin complicarse la vida. Cuéntenme su experiencia.