Veterinarias en Guayaquil: ¿siguen manejando citas y historiales por WhatsApp y Excel?

Hola, comunidad 👋 Trabajo con software para negocios y he notado un patrón interesante en Guayaquil: muchas veterinarias siguen coordinando citas por WhatsApp, llevando historiales clínicos en carpetas o Excel, y perdiendo seguimiento de vacunas, desparasitaciones y controles de mascotas entre un paciente y otro. Cuando llega temporada de lluvia o campañas de rabia, se vuelve un caos organizar recordatorios uno por uno. Conversando con dueños de clínicas veterinarias me topo con los mismos dolores: agendas que se cruzan, dueños que no vuelven a los 6 meses, inventario de medicamentos e insumos que no cuadra, y cero automatización para enviar recordatorios de vacunas o fechas de baño. Sumen a eso que muchos clientes buscan primero Google Maps y la ficha del local está incompleta o tiene fotos viejas, así que se van con la competencia que sí tiene web, reseñas y un sistema que les avisa cuándo volver. Me gustaría abrir este hilo porque seguro varios aquí manejan o conocen veterinarias en Guayaquil (o cualquier ciudad de LatAm) y quieren contar su experiencia: ¿usan algún software, agenda propia o puro WhatsApp? ¿qué parte del flujo les gustaría automatizar primero — citas, historiales, recordatorios o inventario? En MatuByte S.A.S. (Cali) venimos construyendo soluciones tipo CRM clínico veterinario, automatizaciones de seguimiento por WhatsApp e historiales digitales, y nos sirve mucho escuchar casos reales antes de seguir iterando. Si quieren entrar en detalle o quieren una mirada a cómo digitalizar su veterinaria, me dejan por aquí y lo charlamos 🐶🐱