Soporte al Cliente

MatuConnect

Chat en vivo, widget embebible y soporte con agentes IA

MatuConnect es una plataforma de soporte al cliente con chat en vivo, agentes IA basados en DeepSeek, widget embebible para cualquier sitio web (HTML, React, Vue, PHP), pre-chat configurable, inbox de operadores y escalación del bot al humano. Construida sobre MatuDB con integración a MatuMailer para confirmaciones y PayMatuByte para planes premium.

Características

  • Widget embebible flotante o inline
  • Agentes IA con base de conocimiento
  • Escalación bot → operador humano
  • Inbox multicanal con estados
  • Pre-chat con campos configurables
  • Integración MatuMailer y PayMatuByte
  • Multi-proyecto con MatuDB
  • Snippets para React, Vue y PHP

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MatuConnect — Chat en vivo y soporte

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Plataforma de soporte multicanal con widget embebible MatuConnect

Capturas de MatuConnect

Imágenes oficiales de MatuConnect por MatuByte S.A.S. También en la galería de software.

  • Dashboard de MatuConnect MatuByte con chat en vivo y agentes IA

    MatuConnect — Chat en vivo y soporte

    Plataforma de soporte multicanal con widget embebible MatuConnect

  • Inbox de operadores y escalación bot a humano en MatuConnect

    MatuConnect — Inbox y escalación a operadores

    Gestión de conversaciones y agentes IA en MatuConnect MatuByte

Desarrollado por MatuByte S.A.S.

Dashboard de MatuConnect MatuByte con chat en vivo y agentes IA

Soporte al Cliente

MatuConnect — Chat en vivo y soporte

Desarrollado por
MatuByte S.A.S — Cali, Colombia
Categoría
Soporte al Cliente
Estado
En producción
Modelo comercial
Soporte · Producción

Preguntas frecuentes sobre MatuConnect

MatuConnect es un producto de MatuByte S.A.S, empresa de software con sede en Cali, Colombia.

¿Qué es MatuConnect?

MatuConnect es chat en vivo, widget embebible y soporte con agentes IA. Plataforma de soporte multicanal con chat en vivo, agentes IA entrenables, widget embebible y escalación a operadores humanos.

¿Quién desarrolla MatuConnect?

MatuConnect es un producto de MatuByte S.A.S, empresa de software con sede en Cali, Colombia. Puedes ver el resto del catálogo en matubyte.com/software.

¿Qué incluye MatuConnect?

Entre sus funciones están: Widget embebible flotante o inline; Agentes IA con base de conocimiento; Escalación bot → operador humano; Inbox multicanal con estados.

¿Cómo empiezo a usar MatuConnect?

Puedes entrar directamente en matuconnect.matubyte.com. Si necesitas implementación o acompañamiento, escríbenos al +57 333 277 1764.

¿Cuánto cuesta MatuConnect?

El precio se cotiza según el alcance y el volumen de uso. Escríbenos al +57 333 277 1764 y te enviamos una propuesta.