Agenda online para peluquerías en Bucaramanga: ¿vale la pena digitalizar las citas?

En Bucaramanga hay peluquerías que manejan la agenda en una libreta, en un grupo de WhatsApp o simplemente 'de memoria'. Funciona, hasta que un estilista se equivoca de hora, un cliente no aparece o quieres abrir una sede nueva y nadie sabe cómo estaba organizado el negocio. Digitalizar no tiene que ser montar un software caro. Con cosas simples — un calendario compartido, recordatorios automáticos por WhatsApp, un formulario de reserva en tu página o incluso un bot que confirme la cita el día anterior — se bajan los 'no-shows', se ordenan los turnos y el cliente percibe un servicio más profesional. Para peluquerías con varios estilistas o con bastante clientela, un sistema con base de datos (cliente, historial de servicios, productos consumidos) empieza a ser clave. La pregunta para el foro: ¿alguien que tenga peluquería o barbería en Bucaramanga ya probó alguna herramienta de agendamiento? ¿Cuál les funcionó, cuál les dio problemas, y hasta qué punto la clientela acepto pasar de la llamada o el WhatsApp a reservar por un sistema? Cuéntenme su experiencia real, así sea con la famosa libreta y el cuaderno, que también suma.