Barberías en Santiago: ¿cómo están manejando las citas y los clientes hoy?

Últimamente me ha llamado la atención cómo las barberías en Santiago han crecido no solo en cantidad, sino en la forma de operar. Muchas ya no son solo 'el local del barrio', sino que manejan varios barberos, agendan por Instagram o WhatsApp y tienen clientes que vuelven cada 2 o 3 semanas como si fuera una suscripción informal. Me pregunto cómo lo están resolviendo en el día a día: ¿siguen con una agenda en papel, con Google Calendar, con un Excel compartido, o ya usan algún software? He visto casos donde el barbero pierde tiempo preguntando por WhatsApp '¿qué día te queda?', y otros donde ya manejan recordatorios automáticos y el cliente agenda solo desde un link. Para los que están en el rubro o atienden clientes barbería en Chile, ¿qué herramienta o método les funciona mejor? ¿Qué les falta? Me interesa entender el dolor real: si el problema es agendar, cobrar, fidelizar, controlar comisiones de barberos o tener historial del cliente. Cuéntenme su experiencia y armamos una conversación útil para todos.