Escuelas de programación en Ibagué: ¿siguen gestionando todo en WhatsApp y Excel?

Llevo un buen rato revisando la oferta de escuelas y academias de programación en Ibagué y me llama la atención un patrón: la gran mayoría capta leads por Instagram y Facebook, pero a la hora de inscribir, cobrar y hacer seguimiento… todo termina en WhatsApp personal del profesor, grupos de Telegram y una hoja de cálculo que nadie actualiza. Esto suele traducirse en tres problemas clásicos: leads fríos que se pierden porque nadie respondió a tiempo, estudiantes abandonando el cohorte porque no hay visibilidad de progreso, y pagos dispersos entre Nequi, Bancolombia y efectivo sin un registro unificado. Para una academia que vive y muere por su reputación y por la retención de alumnos, eso es dinero y reputación saliendo por la ventana. En MatuByte S.A.S. (Cali) trabajamos con academias y bootcamps montando plataformas a medida: landing de captación con seguimiento real, CRM educativo para matrículas, automatización de recordatorios por WhatsApp, dashboard de progreso por cohorte y hasta integraciones con pasarelas de pago colombianas. Nada de plantillas genéricas: se ajusta al modelo de cada escuela (intensivos, sabatinos, particulares, etc.). Me gustaría abrir el debate con quienes dirigen o quieren montar una escuela de programación en Ibagué: ¿cómo están gestionando hoy sus leads, matrículas y seguimiento de estudiantes? ¿Qué parte del proceso sienten que se les sale de las manos? Quiero leer casos reales antes de proponer soluciones. Si alguien quiere una auditoría gratis de su embudo actual, me escribe por WhatsApp y la revisamos juntos.