Ferreterías en Cali: ¿cómo están manejando el inventario y los pedidos hoy?

Llevo un tiempo recorriendo Cali y conversando con dueños de ferreterías en barrios como El Guabal, La Flora y el centro, y me encuentro un patrón que se repite bastante: muchos todavía manejan el inventario en cuadernos, en hojas de Excel guardadas en el computador de la caja, o directamente en la memoria del 'ferretero de confianza' que ya sabe qué hay y qué no. El problema aparece cuando el negocio crece, cuando abren un segundo punto, cuando quieren vender por WhatsApp y llevar un control real de lo que entra y sale, o cuando llega un cliente pidiendo cotización de 50 referencias y toca responder a ojo. Ahí es donde el desorden en el inventario se traduce en ventas perdidas, doble contabilidad y horas extras que nadie paga. Estoy viendo opciones como digitializar el catálogo de productos con fotos, registrar ventas desde el celular, generar cotizaciones rápidas en PDF y conectar todo con un sistema de caja diario. Nada complicado, pero sí algo que el ferretero pueda usar sin ser ingeniero. ¿Ustedes cómo lo están haciendo en sus ferreterías? ¿Siguen con cuaderno, ya usan algún software, o están buscando algo pero no encuentran lo que les sirva? Me interesa leer experiencias reales, sobre todo en Cali y el Valle, para entender qué necesita de verdad este sector.