Ferreterías en Cali: ¿cómo llevan el control del inventario hoy?

Hola, vengo siguiendo el foro y me llama la atención que casi no se habla de un sector que mueve muchísimo en Cali: las ferreterías. Desde la zona de La Floresta hasta el centro y los barrios del sur, uno ve locales que manejan tornillos, cables, pinturas, herramientas, plomería, eléctricos… un catálogo gigante y muy variado. Lo que me genera curiosidad es cómo están manejando el día a día: muchos todavía trabajan con cuaderno o con hojas de cálculo, y cuando el negocio crece se vuelve un dolor de cabeza cuadrar lo que entra, lo que sale, los precios por proveedor y, sobre todo, las ventas del mostrador. ¿Alguien que tenga ferretería en Cali (o que atienda clientes ferreteros) quiere contar cómo lo está resolviendo? Me interesa especialmente: qué usan para inventario y facturación, si manejan catálogo digital, si llevan cartera de clientes constructores o contratistas, y qué tan digitalizados están sus pedidos por WhatsApp. Si han probado algún software o app, cuenten qué les sirvió y qué les sobró. La idea es aprender entre todos de los errores y aciertos reales del sector.