Ferreterías en CDMX: ¿siguen manejando todo en cuaderno y whatsapps?

Buenas, comunidad. Quiero abrir este hilo porque vengo hablando con varios dueños de ferreterías en Ciudad de México y me sorprende algo: muchas todavía llevan el inventario en una libreta, las cotizaciones por WhatsApp y las cuentas por cobrar en la cabeza del señor o en un cuaderno aparte. Pregunta directa para los que están en el ramo o lo conocen bien: ¿cómo gestionan hoy el inventario, los pedidos a proveedores y las ventas? ¿Usan algún software, un Excel mamado, o de verdad pura memoria y fe en que el proveedor no se equivoque? He escuchado casos donde se pierden materiales caros (cables, herramientas eléctricas, fijaciones) porque nadie sabe qué hay en bodega hasta que el cliente lo pide. Estoy pensando seriamente en armar una solución adaptada a ferreterías mexicanas: catálogo por categoría (electricidad, plomería, herramienta, construcción), control de existencias por sucursal, pedidos rápidos al mayorista desde el mismo sistema y reportes básicos de rotación. Antes de codear nada, me sirve mucho su experiencia real: ¿qué es lo que más les duele del día a día en una ferretería? ¿Vale la pena un software así o prefieren seguir con lo de siempre?