Ferreterías en Ibagué: ¿cómo están manejando el inventario y las cotizaciones hoy?

En Ibagué conozco varias ferreterías de barrio que siguen con cuaderno y WhatsApp para todo: ventas, pedidos a proveedores, cotizaciones a constructoras y hasta el fiado. Funciona, pero cuando el negocio crece se vuelve un dolor de cabeza — perder facturas, no saber qué producto realmente rota, o demorarse horas armando una cotización. Últimamente he visto que algunas ferreterías en ciudades como Cali y Medellín ya están dando el salto a software sencillo: un catálogo digital con precios actualizados, un sistema básico de inventario que avisa cuándo un producto se está agotando, y cotizaciones en PDF listas para mandar por WhatsApp al cliente en 2 minutos. Me gustaría abrir la conversación con los que están en el día a día: ¿qué herramienta usan hoy? ¿Siguen con Excel, con un sistema como Siigo, o ya probaron algo más a la medida? ¿Cuál ha sido el mayor cuello de botella: el inventario, las cotizaciones, la facturación o el control de lo que se vende a crédito? Si alguien quiere compartir su experiencia — buena o mala — con digitalizar la ferretería, este hilo es el lugar. Y si están evaluando opciones, con gusto cuento qué se puede hacer con un software pensado para el tamaño y el bolsillo de una ferretería pyme en Colombia.