Ferreterías en Ibagué: ¿cómo llevan el control de inventario y ventas hoy?

Hola comunidad 👋 Estoy revisando cómo operan las ferreterías en Ibagué y me llama la atención algo: muchos negocios todavía manejan el inventario en cuadernos o en hojas de cálculo sueltas. Eso funciona al inicio, pero cuando empiezan a llegar clientes pidiendo cotizaciones, a facturar a constructores o a manejar múltiples referencias (cables, tornillería, herramientas, pinturas, sanitarios...), el desorden se nota rápido. En el foro he visto temas parecidos para otros sectores, y siempre sale lo mismo: se pierde plata en productos que no se cuentan bien, las cotizaciones se demoran y los pedidos se atrasan porque nadie sabe qué hay realmente en la bodega. Quería abrir la conversación con dos preguntas concretas para quienes trabajan o conocen el sector: 1. ¿Qué herramienta usan hoy en su ferretería para manejar inventario, ventas y cotizaciones? ¿Algo casero o ya un software? 2. ¿Cuál es el dolor más grande del día a día: el inventario, la facturación, los pedidos de proveedores o la atención al cliente por WhatsApp? Si alguien tiene una ferretería en Ibagué o ha ayudado a digitalizar una, me encantaría leer su experiencia. Toda idea sirve 🙌