Ferreterías en Ibagué: ¿siguen manejando todo en cuaderno y WhatsApp?

Hola, vecinos ibaguereños 👋 Trabajo con negocios locales y me llama la atención algo que se repite en las ferreterías de la zona: el inventario lo llevan en una libreta, las cotizaciones las mandan por WhatsApp con fotos, y las cuentas por cobrar… bueno, 'queda en la cabeza del dueño'. ¿Les suena? No los juzgo, así funciona la gran mayoría y muchos llevan años haciéndolo. Pero cuando llega temporada de lluvias o un contrato grande, se vuelve un cuello de botella: no saben qué tienen en bodega, pierden ventas por no responder rápido, o le fían a alguien que ya no aparece. La pregunta real es: ¿qué parte del negocio de su ferretería les quita más tiempo o más plata? Me interesa leer experiencias reales de Ibagué y el Tolima — qué les funciona, qué les frustra, y si han probado algo (app, sistema, incluso Excel) que les haya cambiado el día a día. Sin vender nada, solo aprender de ustedes.