Ferreteros en Medellín: ¿cómo están manejando el inventario y los pedidos por WhatsApp?

Saludos, compañeros del foro. Últimamente he visitado varias ferreterías en Medellín y noto un patrón que se repite: el inventario lo llevan en planillas de Excel o incluso en cuadernos, y los pedidos de materiales llegan por WhatsApp en audios, fotos y mensajes sueltos durante todo el día. Eso termina generando errores de despacho, productos que se venden pero no aparecen en stock y mucho tiempo perdido buscando referencias. En MatuByte S.A.S., desde Cali, trabajamos con negocios del sector ferretero y hemos visto que pequeños ajustes marcan una diferencia enorme: un catálogo digital con precios actualizados, un sistema sencillo de inventario conectado al WhatsApp del negocio, y reportes básicos de rotación por producto. No hace falta montar un ERP gigante; con una herramienta a medida, web o app, el ferretero puede saber en segundos qué tiene, qué le falta y qué se está vendiendo más. Me gustaría abrir la conversación con dos preguntas concretas para quienes estén en este rubro o conozcan el sector en Medellín: ¿qué herramienta usan hoy para controlar su inventario?, y ¿qué parte del proceso (cotizar, facturar, despachar, cobrar) les quita más tiempo al final del día? Con eso en mente podemos compartir ideas, automatizaciones útiles y casos reales. Si alguien quiere una revisión breve y sin compromiso de cómo podría digitalizar su ferretería, escríbame por interno y lo coordinamos.