Gimnasios en Pereira: ¿cómo están manejando el tema de reservas y pagos de mensualidades?

Hola, soy de MatuByte S.A.S., una empresa de desarrollo de software desde Cali. Últimamente hemos estado conversando con varios gimnasios en Pereira y notamos un patrón bastante común: muchos todavía manejan las inscripciones, el control de asistencia y el cobro de mensualidades en hojas de cálculo o en libretas, lo que termina generando cruces de cartera, usuarios morosos sin aviso y reportes que no cuadran al final del mes. La pregunta que les quiero plantear a quienes administran o son dueños de gimnasios en la ciudad es: ¿qué herramientas están usando hoy para esto? ¿Les funciona bien algo como un SaaS genérico tipo plataforma de reservas, o sienten que ninguna se adapta al flujo real de un gimnasio en Pereira (pagos en efectivo, suscripciones familiares, clases grupales, rutinas por教练, etc.)? En MatuByte hemos estado explorando la posibilidad de construir un sistema a medida o un módulo configurable que cubra exactamente ese flujo: registro del socio, plan, asistencia, recordatorios automáticos por WhatsApp cuando se vence la mensualidad y un panel sencillo para el dueño. Antes de seguir avanzando me gustaría leer experiencias reales: qué les funciona, qué les falta y qué les frustra de las opciones actuales. Todo aporte sirve, incluso si es solo para descartar ideas. 🏋️