Software para veterinarias en Pereira: ¿alguien usa agenda digital o sigue con cuaderno?

Hola, comunidad. Soy Juan Esteban de MatuByte S.A.S. (Cali) y estoy revisando cómo están gestionando las clínicas y consultorios veterinarios en Pereira el día a día: citas, historia clínica de las mascotas, recordatorios de vacunas, inventario de medicamentos y, sobre todo, el desorden que suele armarse en WhatsApp entre veterinarios, auxiliares y dueños de mascotas. He visto veterinarias grandes con 3 o 4 profesionales que todavía manejan la agenda en un cuaderno físico o en una hoja de Excel compartida por Drive, y eso termina en cruces de citas, clientes molestos y pérdida de plata. La pregunta concreta es: ¿ustedes en Pereira están usando algún software tipo agenda veterinaria, CRM o sistema de historia clínica? ¿Les funciona bien, les falla, o simplemente lo ven caro y prefieren lo manual? Me interesa especialmente saber qué featuresExtra les harían falta: ¿recordatorio automático por WhatsApp al dueño de la mascota para vacunas y desparasitación? ¿pago en línea con Nequi o PSE? ¿ficha clínica con peso, raza, alergias y fotos? Si comparten su experiencia, puedo devolverles una comparación honesta de opciones (incluyendo si vale la pena construir algo a medida con MatuByte o usar algo existente como Vetsoft, Propet, etc.). Si alguien tiene una veterinaria en Pereira, Dosquebradas o Santa Rosa y quiere que le haga una auditoría gratis de cómo está gestionando sus citas y clientes, me escribe por interno y coordinamos.