Centros de eventos en Cali: ¿siguen manejando reservas por WhatsApp y Excel?

Hola, comunidad 👋 Soy de MatuByte S.A.S., una empresa de software caleña, y quería abrir un tema que me parece muy común en nuestra ciudad: los centros de eventos (salones para bodas, grados, quinceaños, eventos corporativos) que todavía gestionan todo por WhatsApp, llamadas y una que otra planilla de Excel. Hemos visto que muchos de estos negocios en Cali pierden cotizaciones porque alguien del equipo no alcanzó a responder, o duplican reservas porque tres personas distintas tomaron la misma fecha por canales diferentes. También es común que no tengan un calendario real de disponibilidad, ni un registro claro de qué cliente pagó anticipo, cuál está pendiente y cuál ya canceló. Eso termina afectando directo la caja y la reputación del lugar. En MatuByte desarrollamos software a medida, y justo tenemos casos donde un sistema sencillo (con agenda en tiempo real, cotizador automático por WhatsApp, recordatorios a clientes y un mini CRM) le cambió el día a día a varios negocios de eventos en el Valle. Nada de plataformas genéricas caras: algo hecho a la medida del flujo real del salón. Mi pregunta para los que manejan o conocen centros de eventos en Cali: ¿cómo están llevando hoy el tema de reservas y cotizaciones? ¿Les pasa lo del desorden de fechas o ya tienen algo que les funcione bien? Cuéntenme su experiencia y vemos si hay ideas para mejorar entre todos 🙌.