Centros de eventos en Cali: ¿siguen manejando reservas por WhatsApp y Excel?

Soy de MatuByte S.A.S., una empresa de software acá en Cali, y en las últimas semanas he visitado y cruzado chat con varios centros de eventos de la ciudad (salones para matrimonios, quinceaños, corporativos, co-working tipo salón). Me llama la atención un patrón que se repite casi siempre: la oferta la tienen repartida entre Instagram y una landing vieja, las cotizaciones y fechas bloqueadas viven en un Excel del dueño o en un grupo de WhatsApp con 6 personas, y el cliente termina preguntando tres veces lo mismo antes de cerrar el contrato. Lo curioso es que este tipo de negocio mueve ticket alto, depende de fechas calendario y suele llenarse en temporada (mayo, junio, septiembre, diciembre). Ahí es donde una automatización pequeña hace diferencia enorme: un calendario de disponibilidad en tiempo real, un bot de WhatsApp que ya entregue paquetes y precios según el tipo de evento, formularios de reserva con seña automática vía Nequi o PSE, y un recordatorio automático 48 horas antes. Todo conectado a un panel donde el equipo ve qué salón está libre sin llamar a preguntar. Para los que manejan centros de eventos en Cali ohan tenido que montar algo así: ¿lo están haciendo con herramientas tipo Calendly, Google Calendar compartido, o ya se animaron con un sistema a medida? Me interesa saber qué dolor les pesa más: ¿cotización repetitiva, disponibilidad cruzada entre salones, gestión de pagos y seña, o seguimiento al cliente después del evento? Si alguien quiere mirar cómo se montaría una automatizacion de este tipo, por el foro coordinamos sin compromiso.