Digitalización de laboratorios clínicos en Cali: ¿qué software están usando?

En Cali cada vez más laboratorios clínicos buscan digitalizar procesos que llevan años haciéndose a mano o en hojas de Excel: registro de pacientes, toma de muestras, entrega de resultados, facturación y seguimiento de órdenes. La pregunta es ¿qué están usando realmente los laboratorios caleños hoy en día? Muchos empiezan con un sistema básico de historias clínicas o un software de facturación electrónica, pero terminan con el mismo problema: los datos quedan aislados, los resultados llegan tarde al paciente por WhatsApp o correo manual, y el área administrativa pierde horas armando reportes que deberían salir en un clic. Desde la experiencia en MatuByte hemos visto que los cuellos de botella más comunes son tres: integración entre el equipo de toma de muestras y el de análisis, automatización de notificaciones al paciente, y trazabilidad completa de la muestra desde que entra hasta que se entrega el resultado. Todos problemas que se resuelven bien con software a medida o con un SaaS bien configurado. Me gustaría abrir la conversación para los que trabajan en laboratorios en Cali o en Colombia: ¿qué software están usando? ¿Qué parte del proceso es la que más les duele digitalizar? ¿Han evaluado opciones como FymApp para facturación o desarrollos a medida para resultados en línea? Los leo.