Ferreterías en Bucaramanga: ¿siguen manejando todo en cuaderno?

Hola, comunidad 👋 Llevo un tiempo recorriendo varias ferreterías en Bucaramanga y me sigue llamando la atención algo: muchas todavía manejan el inventario, las cuentas por cobrar y los pedidos en libretas o en hojas de Excel que ya nadie abre. Y no es culpa del dueño, es que nadie les ofreció algo simple y en español que de verdad entiendan. La pregunta es para quienes tienen o conocen ferreterías en la ciudad: ¿cuál es el dolor más grande hoy? ¿Es el inventario que nunca cuadra, las cotizaciones que se demoran, los clientes que piden por WhatsApp y se pierde el pedido, o la facturación electrónica que todavía da dolores de cabeza? Quiero entender qué problema resuelve primero una herramienta digital para este sector, antes de hablar de software. Si tú manejas una ferretería o trabajas en una, cuéntame tu caso real. ¿Qué herramienta usan hoy y qué le falta? La idea es ir armando entre todos una solución que de verdad sirva para el día a día en barrios como Cabecera, Centro, La Floresta o la zona industrial.