Ferreterías en Ibagué: ¿siguen manejando inventario en cuaderno?

Hola, comunidad 👋 Trabajo con varios negocios locales y algo que se repite en las ferreterías de barrio en Ibagué es el mismo dolor: el inventario se lleva en una libreta, los pedidos pendientes en la cabeza del dueño, y cuando llega fin de mes no hay claridad de qué producto dejó más ganancia ni cuál se quedó quieto 6 meses en la estantería. Sumado a eso, muchos clientes (constructores, maestros, electricistas) piden cotizaciones por WhatsApp y el negocio termina respondiendo cuando puede, perdiendo ventas frente a la ferretería de la cuadra siguiente que sí le responde rápido y con precio claro. Me gustaría abrir el debate: ¿cómo están manejando hoy sus ferreterías el inventario, las cotizaciones y el control de caja? ¿Usan algún software, una app sencilla, o todavía todo es manual? Cuéntenme qué herramienta usan y qué les funciona, sin importar si es Excel, un sistema propio o una solución en la nube. Sus respuestas le van a servir a más de uno del foro 🛠️