Ferreterías en Quito: ¿siguen manejando todo en cuadernos y WhatsApp?

Últimamente me han llegado varios mensajes de ferreterías quiteñas contando el mismo problema: tienen 3.000, 4.000 o hasta 10.000 SKUs entre tornillería, herramientas, pinturas, plomería y materiales de construcción, pero el inventario lo llevan en una hoja de cálculo que ya no abre bien, las cotizaciones se arman a mano por WhatsApp y cuando un cliente pregunta '¿tienes eso en existencia?' tienen que ir físicamente a la estantería a revisar. Lo curioso es que muchas de estas ferreterías ya facturan electrónicamente sin problema con el SRI y manejan tarjetas y transferencias, pero por dentro siguen operando como en los 90. El resultado es clásico: ventas perdidas por no saber qué hay en bodega, diferencias de caja, proveedores cobrados dos veces y dependientes que solo ellos pueden supervisar porque nadie más entiende el sistema. Estoy trabajando en algunas ideas para digitalizar este tipo de negocios en Ecuador —control de inventario por código de barras, cotizador rápido por WhatsApp, reportes de rotación por categoría, alertas de reposición— y me encantaría saber cómo lo están resolviendo ustedes en sus ferreterías. ¿Alguien en Quito ya usa algún software? ¿Funciona con facturación electrónica del SRI? ¿Qué fue lo más difícil de migrar? Los leo.