Fisioterapeutas en Santa Marta: ¿siguen manejando citas por WhatsApp y agenda en papel?

Hola, comunidad 👋 Les traigo un tema que vengo notando mucho en Santa Marta y creo que vale la pena discutirlo. Conversando con conocidos del sector salud, me he encontrado con varios consultorios y centros de fisioterapia que todavía manejan su agenda en una combinación curiosa: un cuaderno físico, un grupo de WhatsApp con la recepcionista y, en el mejor de los casos, una hoja de Excel compartida en Drive. Las historias de pacientes se archivan en carpetas, los recordatorios de cita se hacen manuales un día antes, y cuando el fisioterapeuta quiere ver cuánto facturó en el mes… termina sumando a ojo. Esto en un sector como la fisioterapia, donde la recurrencia es altísima (un paciente de rodilla o de postura post-quirúrgica vuelve 2, 3, hasta 4 veces por semana durante meses), se traduce en huecos en la agenda, pacientes que olvidan sus sesiones, y terapeutas que pierden tiempo valioso en tareas administrativas en vez de atender. Desde el lado de tecnología, herramientas como agendas digitales con recordatorios automáticos por WhatsApp, fichas clínicas accesibles desde el celular, recordatorios de pago y reportes básicos de ingresos ya son accesibles sin grandes inversiones. Lo que me pregunto es: ¿qué tan abiertos están los fisioterapeutas en Santa Marta a adoptar este tipo de soluciones? ¿Lo ven como una ventaja competitiva o como una complicación más? Me encantaría leer experiencias de colegas que hayan implementado algo similar, o de profesionales del sector que todavía no se convencen. 🗣️