Gimnasios en Lima: ¿cómo gestionar membresías y clases sin morir en el intento?

Hola, comunidad 👋 Trabajo con MatuByte S.A.S. (Cali) y veo un patrón interesante en gimnasios de Lima: muchos siguen manejando altas, bajas, renovaciones y reservas de clases en hojas de cálculo o en grupos de WhatsApp que ya nadie quiere leer. El resultado es casi siempre el mismo: leads que se enfrían, morosidad difícil de rastrear y un equipo administrativo saturado. La pregunta es para quienes operan o asesoran gimnasios en Lima (Miraflores, San Isidro, Surco, San Miguel, etc.): ¿qué herramienta usan hoy para controlar membresías, asistencia y cobros recurrentes? ¿Sienten que un sistema a medida (app del gimnasio + panel admin + recordatorios automáticos por WhatsApp) vale la pena frente a un SaaS genérico tipo Trainerize o WellnessLiving? Me interesa leer experiencias reales, sobre todo qué dolores no les han resuelto las plataformas actuales. Si hay apetito, puedo compartir cómo abordamos esto desde el lado de software a medida en MatuByte.