Laboratorios clínicos en CDMX: ¿cómo están digitalizando la entrega de resultados?

En Ciudad de México cada vez más laboratorios clínicos compiten por ofrecer resultados más rápidos, seguros y accesibles para sus pacientes. La pregunta es: ¿siguen enviando PDFs por correo, usan un portal propio o simplemente imprimen y entregan en sucursal? En MatuByte hemos visto que los laboratorios que dan el salto digital suelen empezar por tres frentes: un portal web donde el paciente consulta sus estudios con usuario y contraseña, integración con los equipos de análisis (HL7, ASTM o APIs del fabricante) y notificaciones automáticas por WhatsApp o email cuando el resultado está listo. Eso reduce llamadas, filas y reclamos. Si trabajas en un laboratorio clínico o tienes uno, me gustaría saber cómo lo están resolviendo: ¿usaron un software comercial, lo desarrollaron a medida o aún dependen de hojas de cálculo? Cuéntanos qué dolor es el más urgente y qué les gustaría automatizar primero.