Veterinarias en Barranquilla: ¿siguen manejando citas por WhatsApp y cuaderno a la vez?

Llevo un rato mirando el sector veterinario en Barranquilla y algo me llama la atención: muchas clínicas y peluquerías pet-friendly todavía funcionan con una mezcla de WhatsApp, agenda en papel y a veces un Excel compartido. Cuando llega un sábado de vacunas o la temporada de baño/grooming, el caos es real: se cruzan citas, se olvidan controles post-cirugía y responder mensajes uno por uno se vuelve un trabajo de medio tiempo. Para quien atiende una o varias sedes en la ciudad, ¿cómo lo están manejando hoy? Me interesa saber qué herramientas usan (si usan alguna), qué tanto confían en los recordatorios automáticos, y qué dolores concretos ven: cancelaciones de último momento, dueños que preguntan mil veces el mismo precio por故事, historia clínica dispersa, inventario de medicamentos… Pongo esto en el foro porque estoy ayudando a un equipo de software en Cali (MatuByte) a perfilar un módulo simple de agenda + recordatorios por WhatsApp + historia clínica básica pensado para veterinarias pequeñas y medianas de ciudades como Barranquilla. Antes de escribir una sola línea, me sirve muchísimo escuchar a gente del gremio: qué sobra, qué falta, qué les gustaría automatizar y cuánto pagan hoy por algo así. Si alguien tiene experiencia con sistemas existentes ( Vetsoft, AgendaPro, Hospivet, etc.), también me sirve el comparativo real, sin venderle a nadie. ¿Abrimos el hilo? Cuéntenme su caso y vamos aterrizándolo.